商品售後服務政策公告

自2021年2月1日起,調整商品售後服務政策如下:

1. 嬰幼兒紙尿褲商品,若非商品瑕疵或本公司出貨人員寄錯商品,因消費者本身需要更換非已拆開之紙尿褲商品尺寸,需自行寄回本公司,並匯款80元寄出之運費至本公司帳戶。
本公司將在收到需更換之商品後三個工作日內重新寄出消費者所需之尺寸商品。
2. 生活良品系列商品,在消費者收到商品並登錄保固資訊後七日內,商品有非人為因素之故障需要更換,本公司將負責來回運費。
若為七日後發生需退回檢測或換貨處裡,消費者需自行寄回本公司,並匯款80元寄出之運費至本公司帳戶。
本公司將在收到需更換之商品後三個工作日內回覆消費者檢測狀況與後續處理方式。

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